Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ» αποστέλλονται σε 1-2 εργάσιμες μέρες από την μέρα της παραγγελίας με courier.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικώς για την πορεία της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, ο χρόνος αναμονής ενδέχεται να φτάσει τις 3 - 4 εργάσιμες μέρες.
Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες μεταξύ 10:00 και 16:00.
Όλες οι παρακάτω τιμές συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α..Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ανάλυση της παραγγελίας σας.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΘΗΝΑ -ΥΠΟΛΟΙΠΗ ΕΛΛΑΔΑ
Τα έξοδα αποστολής για όλη την Ελλάδα είναι ΔΩΡΕΑΝ. H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με εταιρία ταχυμεταφορών (courier) την επόμενη εργάσιμη μέρα. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 2-3 εργάσιμες μέρες.
Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με αντικαταβολή, ΔΕΝ υπάρχει επιπλέον χρέωση.​

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ
Τα έξοδα αποστολής για όλες τις χώρες εκτός Ελλάδας επιβαρύνουν τον πελάτη. H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με εταιρία ταχυμεταφορών (courier) την επόμενη εργάσιμη μέρα. Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 5-14 εργάσιμες μέρες.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Δικαίωμα υπαναχώρησης, ακύρωσης και αντικατάστασης 
1. Η εθνική νομοθεσία (ν. 2251/1994, περί προστασίας του καταναλωτή) προβλέπει δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή από την εξ αποστάσεως σύμβαση που καταρτίζεται με την αγορά προϊόντων μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop). Από το δικαίωμα αυτό ωστόσο, εξαιρούνται, σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ, περ. δ), ε) και ζ) του ως άνω νόμου, προϊόντα τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή που λήγουν σύντομα, ή που είναι ευπαθή και άρα ευαίσθητα.  Τα κριτήρια για το καθορισμό των εξαιρούμενων από τη δυνατότητα άσκησης υπαναχώρησης προϊόντων ορίζονται με βάση το νόμο, όπως για παράδειγμα η εύθραυστη φύση των προϊόντων, η ευκολία αλλοίωσής τους ή η σύντομη ημερομηνία λήξης τους και έχουν καθοριστεί βάσει της συνήθους πρακτικής και βάσει των δηλώσεων και σχετικών οδηγιών συντήρησης και διατήρησης των παρασκευαστών, όπως αυτές εμφανίζονται επί των αναγραφόμενων ενδείξεων στις ετικέτες των προϊόντων. Δεδομένου ότι η εταιρεία μας εμπορεύεται τρόφιμα (συμπληρώματα διατροφής), τα οποία υπάγονται στις ανωτέρω κατηγορίες ευαίσθητων αγαθών,  δεν προβλέπεται για αυτά δικαίωμα υπαναχώρησης. Η δυνατότητά μας να αρνηθούμε το δικαίωμα αυτό στον καταναλωτή παρέχεται σαφώς από το νόμο. 
2. Στόχος μας είναι η εξασφάλιση της πλήρους ικανοποίησης του πελάτη. Η Εταιρεία υπέχει ευθύνη για πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα καθώς και για αποστολή λανθασμένου προϊόντος, που δεν ανταποκρίνεται στην παραγγελία. Εάν το προϊόν εμφανίζει κάποιο από τα παραπάνω ελαττώματα ή για οποιοδήποτε πρόβλημα οφείλεται σε υπαιτιότητα της Εταιρείας μας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε εντός 3 εργάσιμων ημερών με την Εταιρεία μας  στο 2310.476090 (Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών),  η οποία οφείλει να προβεί σε αντικατάσταση του προϊόντος. 
Σε κάθε περίπτωση, σας καλούμε να ελέγχετε τα προϊόντα κατά την παραλαβή τους.
3. Ο χρήστης δύναται, χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας να ακυρώσει μία παραγγελία που έδωσε με οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας, ώστε αυτή να μην εκτελεστεί, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή δεν έχει ήδη εκτελεστεί (παραγγελίες που βρίσκονται σε στάδιο "Εκκρεμής" ή "Σε επεξεργασία" ή "Σε εξέλιξη").